FAQs

[vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column icons_position=»left»][vc_empty_space height=»60px» alter_height=»none» hide_on_desktop=»» hide_on_notebook=»» hide_on_tablet=»» hide_on_mobile=»»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column icons_position=»left»][trx_sc_title title_style=»default» title_tag=»h1″ link_style=»default» title=»¿Tienes alguna duda sobre Parking La Gesta?» description=»Si tienes alguna consulta sobre el funcionamiento de nuestro parking, echa un vistazo a las preguntas frecuentes disponibles en esta sección. Si aun así no has encontrado lo que buscas, ¡escríbenos y te resolveremos tus dudas!»][vc_toggle title=»¿Cómo accedo al aparcamiento?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Una vez acercas tu vehículo a la barrera de acceso, pulsando el botón para obtener un ticket. Al mismo tiempo tomará los datos de tu matrícula para facilitarte la salida.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Cómo hago para pagar?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]El pago lo puedes realizar a través de los dos cajeros automáticos que se encuentran a nivel de calle en las dos salidas peatonales. La máquina te pedirá que insertes el ticket de entrada y te dirá el importe a hacer efectivo. Podrás pagar en metálico o con tarjeta de crédito.

También podrás pagar en la máquina de salida solo con tarjeta de crédito/débito.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Cómo salgo del aparcamiento?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Acerca el vehículo a la barrera de salida y la propia máquina, a través de la lectura de su matrícula, te facilitará la salida.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Y si la máquina de salida no me lee la matrícula y no permite la salida?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Siempre podrás utilizar el ticket de entrada para salir. No tienes más que acercarlo al lector de barras de la máquina y ésta te levantará la barrera. Recuerda que hay veces que las matrículas de los vehículos están dañadas, sucias, o se leen mal; por esta causa el sistema podría realizar una mala lectura.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Y si aún así el sistema no me permite la salida?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]En ese caso, no tienes más que solicitar la ayuda del responsable del aparcamiento que se encontrará en la Sala de Control.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Y si el responsable del aparcamiento no se encuentra disponible en ese momento?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Las máquinas de entrada y salida disponen de un comunicador que te pondrá en contacto con un servicio externo que te abrirá.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Puedo aparcar en cualquier plaza?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Sí. Puedes aparcar en cualquier plaza que se encuentre libre y que tenga el piloto de guiado de plazas en verde.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Hay personal que me pueda ayudar durante el día en el supuesto de tener alguna incidencia?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Hay personal de 7:30 de la mañana hasta las 22:30 de la noche en horario laboral, y de 10:30 a 14:30 los sábados. Fuera de este horario el aparcamiento se gestiona en remoto y mediante cámaras de video vigilancia. Cualquier incidencia será resuelta sin problemas. Si ésta fuera de gran envergadura, se personaría en el aparcamiento en 20 minutos.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Hay cámaras de video vigilancia?» style=»round_outline» custom_font_container=»tag:h3|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Las hay; cualquier incidencia quedará registrada en nuestro sistema durante un número de días determinado según lo establecido en la ley de protección de datos.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column icons_position=»left»][vc_empty_space height=»60px» alter_height=»none» hide_on_desktop=»1″ hide_on_notebook=»1″ hide_on_tablet=»» hide_on_mobile=»»][vc_empty_space height=»120px» alter_height=»none» hide_on_desktop=»» hide_on_notebook=»» hide_on_tablet=»1″ hide_on_mobile=»1″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1581079282790{background-color: #7d8360 !important;}»][vc_column icons_position=»left»][vc_empty_space height=»40px» alter_height=»none» hide_on_desktop=»» hide_on_notebook=»» hide_on_tablet=»» hide_on_mobile=»» css=».vc_custom_1581079025054{margin-bottom: -0.45em !important;}»][vc_cta h2=»Consulta nuestras tarifas y abonos» h2_font_container=»color:%23ffffff» h2_use_theme_fonts=»yes» h4=»Para más información sobre los precios por minuto o abonos disponibles, consulta nuestra sección de tarifas.» h4_font_container=»font_size:18px|color:%23ffffff|line_height:25px» h4_use_theme_fonts=»yes» shape=»square» style=»custom» add_button=»right» btn_title=»Más información» btn_style=»outline-custom» btn_outline_custom_color=»#2c353e» btn_outline_custom_hover_background=»#2c353e» btn_outline_custom_hover_text=»#ffffff» btn_shape=»square» btn_size=»lg» use_custom_fonts_h2=»true» use_custom_fonts_h4=»true» btn_link=»url:http%3A%2F%2Faparcamientolagesta.com%2Ftarifas%2F|||» css=».vc_custom_1581508411505{background-color: #7d8360 !important;}» el_id=»parking-action»][/vc_cta][/vc_column][/vc_row]